娃娃的医保和养老保险已经交了三年了，但是社保卡一直未发放，问也没人问，管也没人管！我定西市临洮县南屏镇裕丰村人，到家乡给娃娃交的医保！现在不知道基层干部是干什么吃的！

您好，工作人员已与您电话联系，经查，您儿子还没有没有完成制卡信息采集录入，由于16周岁以下未成年人社会保障卡制卡信息采集工作由医保部门负责，如需申办，您可联系当地医保部门咨询办理，也可登录“甘肃人社网上办事大厅”进行实名认证注册后，进入“综合服务”社会保障卡申领模块线上申办社保卡。如有其他问题，请联系省人社厅信息办进行咨询，联系电话：0931-8434554、8154657，感谢您对人社工作的关注与支持，由此带来的不便敬请您谅解。